PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
제이에이치컴퍼니(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 가맹 상담을 신청하신 분의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 가맹 창업 상담 신청 접수, 상담을 위한 연락
- 가맹 창업 상담 예약 접수, 상담 일정 확인과 변경 연락
- 상담 내용 및 이력 관리
2. 처리하는 개인정보 항목
| 필수 | 이름, 연락처, 희망지역 (상담 예약 시: 상담 방법·일시, 만날 매장) |
|---|---|
| 선택 | 상가 보유 여부, 점포 상황, 창업 희망 시기, 문의내용, 창업비용 계산 결과(직접 계산한 경우) |
| 자동 수집 | 방문 시 유입 경로, 기기 종류. 방문자 수를 세기 위한 통계로만 쓰며, IP 주소는 저장하지 않고 하루 단위로 알아볼 수 없게 바꾼 값만 남깁니다. |
3. 처리 및 보유 기간
- 상담 신청 정보: 상담 종료 후 1년까지 보관하며, 요청하시면 즉시 삭제합니다.
- 가맹계약을 맺는 경우: 계약 및 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 방문 통계: 개인을 알아볼 수 없는 형태로만 보관합니다.
4. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 업무를 맡기고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외 서버에 저장될 수 있습니다.
| 받는 곳 | 맡기는 업무 | 국가 |
|---|---|---|
| Higgsfield AI | 홈페이지 제작·운영 플랫폼 | 미국 |
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 서버, 상담 신청 정보 저장 | 미국 등 (전 세계 데이터센터) |
| Resend, Inc. | 상담 신청 알림 메일 발송 | 미국 |
이전 항목: 2번의 수집 항목 / 이전 방법: 상담 신청 시 암호화된 네트워크로 전송 / 보유 기간: 3번과 같음. 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 신청 대신 전화(1599-6964)로 상담하실 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하실 수 있습니다. 전화(1599-6964) 또는 이메일(eunju.office@gmail.com)로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 상담 신청 정보는 비밀번호가 걸린 관리자 화면에서만 볼 수 있으며, 담당자만 접근합니다.
- 홈페이지와의 모든 통신은 암호화(HTTPS)되어 전송됩니다.
9. 쿠키 등 자동 저장 장치
광고나 추적용 쿠키는 쓰지 않습니다. ‘오늘 하루 보지 않기’ 설정과 방문 집계 중복 방지를 위한 정보만 이용자의 브라우저에 저장되며, 브라우저 설정에서 언제든 지울 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 백정효 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 1599-6964 · eunju.office@gmail.com |
11. 권익침해 구제 방법
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 · 경찰청: (국번 없이) 182
12. 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 24일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알립니다.
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